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3·15“召回季”来袭 车企该如何守住底线?

By 冰冷的板凳 •  2019-03-15 01:01 •  5次点击 短消息

又是一年3·15,又到一年维权时。近年来,随着消费者维权意识的逐渐增强,3·15国际消费者权益日的影响力也日益增大。这一天,消费者的声量达到最大化,生产者悬着的心也达到最高点。

以汽车行业为例,每年3·15都被业内戏称为“开年大战”,也被视作是车企公关部的“劫难日”。如今,随着3·15的来临,关于汽车维权的信息刷屏网络,面对质量问题、购车陷阱以及五花八门的购车套路,投诉曝光已成为消费者维权的最直接渠道。


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