风轻剑客孤';?>

首页 / 财经

沃尔沃中枪!车主车展拉横幅集体维权,XC60变速箱缺陷!

By 风轻剑客孤 •  2018-06-12 22:18 •  11次点击 短消息


在书福哥的帮衬下,这几年沃尔沃汽车的发展顺风顺水,


摆脱了福特之后,沃尔沃重建了自己的研发体系,


并且拿出了SPA和CMA这样的模块化架构,


基本恢复了一个豪华品牌应有的技术水平




而且还可以向吉利和领克品牌输出技术并且品牌背书,


这也是这几年吉利自主品牌大发展的重要底气所在,


而有了吉利这个东家后,沃尔沃在中国市场的发展也是顺风顺水,


实现了S90L和XC60的国产,甚至将国产的S90L卖到了美国,


而且相当于“半个自家人”的沃尔沃品牌也得到了更多来自官方和消费者的认可,


销量节节攀升,


还有问题吗?


有的,比如一个当年“福特时代”留下来的Bug依然在折磨沃尔沃,



执着的XC60车主维权


在刚开幕的2018重庆车展上,沃尔沃又中枪了


为什么说是“又”呢,因为同样的事情在去年的重庆车展上也发生过,


同样的绿衫军团,同样的维权横幅


沃尔沃XC60的车主如约出现在了沃尔沃汽车的展台,




而他们只有简单的诉求,强烈要求沃尔沃召回变速箱缺陷的XC60


突然的维权行动让厂商触不及防,赶不走他们就遮,


现场安保人员高举遮羞布,试图挡住维权车主和横幅



但是,真相永远是遮不住的。


其实也用不着遮遮掩掩,


沃尔沃双离合变速箱的问题已经是老生常谈了。


执着的沃尔沃XC60车主几乎会准时出现每年的315,出现在“杭州问题汽车展览”上


另外,在一些大大小小的车展上,XC60的维权车主们也会不时亮相,



去年全新XC60的上市发布会期间,车主们从上海总部维权到成都。


屡屡出现的问题就是不能彻底解决,让车主们心力交瘁。


老款沃尔沃XC60双离合变速器在投诉中出现“变速箱性能低”,“抖动顿挫”、“失速”等问题一直困扰着这些车主



其中一位车主当年以近50万的价格买来的进口沃尔沃XC60,


用车5年让他备受折磨,“五年更换四次发动机、三次变速器、一次前大轴,小毛病不断”


其在维权书上留下对沃尔沃想说的话:沃尔沃你别再忽悠了,世界上最安全的车在中国也是最垃圾的车。


“强烈要求沃尔沃召回变速箱缺陷车”。



然而呼吁了这么久,沃尔沃官方就是没有回应,


到底是对消费者权益的漠视,还是根本拿不出解决办法呢?

这就要从XC60这款车型说起了


上一代的XC60采用了是和福特共同开发的平台,在动力总成上也共享



搭载的是由格特拉克(Getrag)协同福特研发的PowerShift双离合变速器,


准确说是2015款之前的进口XC60,国产后版本改用8AT



这是一款湿式双离合变速箱,官方表示该双离合变速器完全可以通过润滑油及时将热量散发


与某品牌车辆的干式双离合变速器是完全不同的工作原理和技术,不存在散热效果差、导致动力中断或无法变换挡位的隐患。



而事实上,动力中断的情况确实是没有,但是该变速箱性能低表现在于频繁的顿挫,变速箱抖动、变速箱电脑板故障、无法换挡、变速箱故障灯亮、滑阀箱故障等,给车主带来极大的安全隐患。



此后,因为性能表现不佳,PowerShift双离合变速箱问题频发,


在福特车型上都基本上被放弃了,逐步改用了AT变速箱,


而沃尔沃也在此后将双离合变速箱换成了由爱信提供的8AT变速箱,


但是之前买了双离合变速箱XC60的车主就算是“中大奖”了,


性能不佳的变速箱会伴随爱车的一生,



而沃尔沃在挖下这样一个“大坑”后,也基本上不管了,


车主除了集体维权,别无选择。


针对不停的维权行动,因为车辆已经过了三包期,沃尔沃官方也没什么反应,



沃尔沃估计也没啥解决办法


老刘觉得吧,也不是沃尔沃不想回应,估计是确实没这个能力管了,


虽然沃尔沃参与了双离合变速箱的开发,


但技术主要还是来自福特和格特拉克,


既然福特都放弃了这款变速箱,也说明了这款变速箱可能存在难以纠正的缺陷,


作为开发中“配角”的沃尔沃即便是想做点什么,估计也有心无力了,


除非是把整个变速箱换掉,但这又涉及到匹配和调校,绝对是个耗时又费钱的大工程,


沃尔沃内心肯定是拒绝的,




所以,还能怎么办呢?


直接赔钱?这绝对不是个小数目,而且,如果中国车主赔了,海外的车主赔不赔?


况且,赔钱等于承认了车辆有问题,


那么如果后续因为变速箱导致的车辆事故,沃尔沃也是要担责的


这依然不是好的选择,


那就只剩下一条路了,拖着!


用时间来消磨车主维权的斗志,


这绝对是场持久战,


不然,还能怎样呢?



沃尔沃应该更有担当一些!



虽然这些车已经出了三包的范围,


但是如果确实存在故障缺陷,沃尔沃还是有义务召回维修的,


这和沃尔沃的东家是福特还是吉利完全没有关系,


可能对沃尔沃来说,纠结于召回的技术难度和巨额的费用,


但如果这些车主斗志昂扬,继续这么维权下去,沃尔沃的品牌受损是肯定的,


自己挖的“坑”,含着泪也是要去“填”的,



一个有担当的品牌,不应该这么轻言放弃,也不应该这样对待客户,


技术上应该拿出尽可能改善的办法,另外,对变速箱做终生保修总是可以的吧。


而国家某某总局也应该出来说说话了,该约谈的约谈,


这种情况,是体现你“存在感”的时候了。


0 回复 添加回复

回复

用户中心

登录 没有账号请 注册

广告位

可靠云cdn为本站提供cdn加速 咨询购买广告位请加QQ:24470850
  • 官方讨论群:40683355
  • 迅雷VIP群:11946109
  • 业务QQ: 24470850