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CRV车主:东风本田4S店偷偷换了我的机油尺…

By 哥们练过 •  2018-06-09 10:35 •  13次点击 短消息

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汽车行业关注(autochat.com.cn)6月8日报道——

东风本田1.5T发动机的“机油增多”影响甚广,这几个月期间CRV车主的维权行动声势浩大,现如今东风本田已经在为有问题的车辆召回处理,但“机油门”风波还是远未结束,近日福建永安的CRV车主兰先生反映,在东本第二次召回方案出来之后的5月17号,他的车辆机油尺被4S店偷偷给换了…




兰先生的这辆CRV是去年10月购买的,在今年1月份发现了“机油增多”现象,为此他先后因为“机油增多”找了4S店,然而在5月22号兰先生检查车辆的时候发现,机油尺和以前不一样了,对此他怀疑机油尺被4S店换掉了。



车主讲述:“他偷偷更换机油尺是在5月17号,国家5月16号方案(召回方案)已经出来了,我觉得可能跟召回有关,因为第一次召回的时候有写更换机油尺,第二趟召回方案没有。”车主也展示了4月18号拍的机油尺照片,看起来与现在机油尺的外观确实不完全一样,但是否是因为受到阳光照射呢?车主还称明显感觉到机油尺变短了,车主称:“机油尺的头部与我原来的完全不一样,颜色大小都不一样原来机油尺上有白色相间淡黄色相间,底下是橙色,现在没有了,肉眼可以感觉到它长度已经短了。”


(4月18号拍的机油尺照片)


对此4S店有什么说法呢?在6月4号东风本田4S店谢经理回应称:“我们已经跟他说明过了,我们根本就没有人去给他换这个东西,没办法沟通这个客户,他就一直咬着我们把他的机油尺给换了,这个东西是不可能去换的,那个是一个钢尺跟一个塑料口,个人是没有办法生产的,这个是通用国标标准是单独生产的,跟你对应哪个发动机就是哪个发动机的长度,不对的你口都插不进去。”



对此工商部门也表示,到底谁是谁非只能由厂家工作人员来认定。在工商部门协调下6月4号下午三名东风本田厂家工作人员到达现场,经过鉴定厂家工作人员得出结论:没有发现兰先生车辆机油尺与厂家提供的有不同之处。工作人员表示,从外观和长度来看兰先生车辆机油尺与厂家机油尺都一样。



让人想不到的是这三名自称是厂家工作人员的人,拿不出相关的工作证件,这也加重了车主的疑虑。并且车主也提出了自己的疑问:为什么之前车辆机油会增多,在发现机油尺“不一样”之后车辆不再出现机油增多?


最后,自称是厂家工作人员的检测与结论并没能让车主信服,最后车主要求退车退钱,否则就要走法律途径解决。


经历了国家质检总局否决召回方案之后,东风本田终于在5月16日再次发布了召回方案,现如今CRV召回活动正有条不絮进行当中,在深圳车展前夕东风本田就CR-V召回工作与媒体展开交流中透露,目前已有近2万台CR-V完成了召回作业,占总召回车辆的15%,并以每天2000台的速度继续执行中。


这段时间里CRV车主轮番前往东风本田4S店维权,而作为经销商,4S店也是疲于应付,甚至还有冲突发生。“机油增多”本来就该厂家解决,夹在中间的4S店也只能对车主苦口婆心相劝并且向厂家反馈。





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