密西西比河';?>

首页 / 财经

200多万的保时捷911小故障不断,还开不了空调!

By 密西西比河 •  2018-06-07 20:18 •  6次点击 短消息

“38度的热天,我在高速上蒸了一个小时!”王先生说起这件事情还是很气愤,去年6月,王先生花了200多万元在杭州西湖保时捷中心买了一辆保时捷911,今年4月份,天气开始转热,王先生发现自己的这辆跑车空调竟然无法制冷,这让王先生有些受不了,这是他买车不到一年来出现的第三个故障。


故障一:天窗排水线漏水

王先生说,那天他把车子停在一个露天的停车场,刚好下雨了,后来上车发现中控台全是积水,这才发现车子天窗排水线漏水严重。现在天窗漏水的问题是得到了解决,但是车子却出现了其他问题!

故障二:导航线接触不良

王先生说因天窗漏水,中控积水严重,从而影响到了这辆保时捷911的导航线,接触不良,时好时坏,而且到现在4S店也没有给他彻底维修好这个毛病。

故障三:空调无法制冷

据王先生描述,这辆车子的空调完全无法使用,前两天他刚给车子加了冷媒,现在制冷的情况好了一些,但是空调出来的风味道一塌糊涂,让他无法忍受。关于空调不制冷的原因,4S店告诉王先生这是这辆911跑车的空调管道泄漏造成的,新的配件还需要从德国配货,因此要等上一个多月。

而王先生则认为买车以来,车子出现了三次故障,之前为了解决天窗漏水和导航线接触不良已经花了3个月的时间,如今还要等一个月,而且王先生也很担心车子以后还会不会出现其他的问题,因此他向4S店提出“延保两年”的要求。对此4S店表示可以给王先生延保一年,王先生也同意了,然而当王先生再次上门沟通解决方案的时候,4S店却表示没有这样的事情,一开始跟王先生沟通是一人出一部分的延保费用,双方共同承担,但王先生依然坚持让4S店免费送一年的延保。

最终店内的市场经理表示希望能跟王先生私底下保密协商,王先生告诉我们经他们过一番协商后,双方仍无法达成一致,4S店认为王先生延保一年的要求过高,但王先生却认为保时捷这么大一个品牌,车的价格也摆在那里,售后服务却让人心寒,车的质量也让他无法再相信了!王先生表示自己还会继续维权之路,继续讨说法。

写在最后

两百多万买的豪华跑车,一年不到维修4次,这已经让车主感到很糟心了,现在4S店还是这样的态度,难道车主花两百万买车是为了不停地维修吗?希望保时捷方面也能多多考虑你客户的心情,不要辜负客户对你这个品牌的信任!

0 回复 添加回复

回复

用户中心

登录 没有账号请 注册

广告位

可靠云cdn为本站提供cdn加速 咨询购买广告位请加QQ:24470850
  • 官方讨论群:40683355
  • 迅雷VIP群:11946109
  • 业务QQ: 24470850